（新山28日訊）「你是馬來西亞人必須要講馬來文！」華婦攜女兒到移民局更新護照，由于長期定居新加坡和接受教育，以致不諳馬來文溝通，當遭到官員要求說馬來文，深感被侮辱。

唯回應，由于最近發生多宗冒充大馬公民申請證件的案例，官員的提問只是職責所在，并非故意刁難。尤其身為大馬公民，有必要會說馬來語，以作為確認大馬公民身份。

一名華裔女子在面子書分享前往（UTC）申請經歷，并稱這是第二次被侮辱，只因為不會講馬來文。

她指出，她和女兒是馬來西亞公民，但從小就在新加坡讀書，所以馬來文難以用馬來文溝通。

她昨日（27日）帶了女兒去新山市區的UTC更新護照，服務柜台是一名男官員問其女年齡，女兒用英語回答，對方竟回問：「14歲馬來文怎麼說？」

她指出，官員指示女兒一定要講馬來文，因為這里是馬來西亞，馬來西亞人必須要講馬來文！

她形容對方語氣很兇，更對其女兒說：「你知道這里是馬來西亞嗎？馬來文不會啊？現在出國去台灣馬來文都很重要，你們還不會講？你們是PR？PR還是馬來西亞公民，拿著馬來西亞IC不會講馬來文。」

她還指出，對方甚至建議不會講馬來文，可以考慮申請當新加坡公民！

這名華婦宣稱想嘗試解釋，竟遭對方大聲問：「你還要做嗎？不要做可以馬上走！」

她指出，當下真的很無助，不敢頂撞，只能低聲下道歉。

這名華婦更指出，事后一名官員查問女兒生父名字，并向她索討失婚、撫養權證明書。

她質疑為何之前更新護照不需要這些文件，對方指如今標準作業程序已更改，最終因為沒有帶齊文件，無法順利更新護照。

她認為，自己是不懂馬來文才遭故意刁難，最終她托朋友幫忙，靠人脈才更新了護照。

報導，柔佛州移民局局長峇哈魯丁回應，官員對該名女子進行一系列提問是為了進行盡職調查（due diligence process），以確保不存在欺詐等情況。

他也強調：「作為大馬公民，能夠說馬來語是必要的。」

他更指出，最近便發生了非公民（包括斯里蘭卡和中國）試圖冒充大馬公民的案件，因此官員對女子的提問，是屬于工作的一部分。

在今年10月份，便有一對夫妻為賺取外快，竟使用親生孩子的文件 ，帶著一名外籍男童到移民局申請護照，結果男童不懂得說國語，疑點重重被當場逮捕。

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